Terma dan Syarat RWC77 — Panduan Lengkap untuk Semua Ahli

1 Pengenalan

Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Ahli") dan RWC77 ("Platform", "kami", "kita"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform RWC77, termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan, perkhidmatan dan sebarang kandungan yang disediakan oleh kami.

RWC77 beroperasi sebagai platform permainan dalam talian yang menyediakan pelbagai permainan termasuk slot, kasino langsung, bingo, tembak ikan dan permainan meja. Semua perkhidmatan kami adalah tertakluk kepada terma yang dinyatakan di sini serta mana-mana garis panduan tambahan yang mungkin kami keluarkan dari masa ke semasa.

Terma ini hendaklah dibaca bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kedua-duanya merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan RWC77.

2 Kelayakan Ahli

Untuk layak menggunakan platform RWC77, anda mestilah memenuhi semua syarat berikut tanpa pengecualian:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin di Malaysia atau dalam bidang kuasa yang membenarkan penyertaan dalam permainan dalam talian
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat kontrak yang mengikat
• Tidak disenaraikan dalam mana-mana program pengecualian diri perjudian
• Bertindak bagi pihak diri sendiri dan bukan sebagai ejen atau wakil pihak lain
• Tidak merupakan kakitangan, kontraktor atau ahli keluarga langsung kakitangan RWC77

3 Pendaftaran Akaun

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di RWC77. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup serta dana terkandung dirampas.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
• Tarikh lahir yang tepat
• Alamat e-mel aktif yang anda miliki
• Nombor telefon bimbit yang berdaftar atas nama anda
• Nombor akaun bank Malaysia yang sah atas nama anda sendiri

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) akan dijalankan untuk mengesahkan identiti setiap ahli sebelum pengeluaran pertama diproses. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, penyata bank terkini atau dokumen sokongan lain yang bersesuaian.

4 Deposit & Pembayaran

RWC77 menyokong pelbagai kaedah deposit yang lazim digunakan oleh rakyat Malaysia. Semua deposit diproses secara selamat melalui saluran pembayaran yang bersepadu dengan penyulitan tahap perbankan.

Kaedah Pembayaran	Had Minimum	Had Maksimum	Masa Proses
FPX / Internet Banking	RM 10	RM 50,000	Serta-merta
Touch 'n Go eWallet	RM 10	RM 10,000	Serta-merta
GrabPay	RM 10	RM 10,000	Serta-merta
Boost	RM 10	RM 5,000	Serta-merta
Pindahan Bank Terus	RM 50	RM 100,000	5–30 minit

RWC77 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan deposit. Walau bagaimanapun, bank atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj mengikut polisi mereka sendiri. Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan dalam platform RWC77.

5 Pengeluaran

Pengeluaran kemenangan adalah hak setiap ahli yang telah memenuhi semua syarat berkaitan. RWC77 berkomited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 5 hingga 15 minit selepas pengesahan berjaya.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipenuhi adalah seperti berikut:

• Proses KYC mesti telah diselesaikan dan akaun disahkan sepenuhnya
• Nama pemilik akaun bank mestilah sepadan dengan nama yang berdaftar dalam akaun RWC77
• Sebarang keperluan pertaruhan bonus mesti telah dipenuhi sebelum pengeluaran dapat diproses
• Had pengeluaran minimum adalah RM 50 bagi setiap transaksi
• Had pengeluaran maksimum harian adalah RM 200,000 untuk akaun standard

6 Bonus & Promosi

RWC77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa. Semua tawaran adalah tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan dalam setiap promosi. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus tertakluk kepada keperluan pertaruhan (rollover) yang dinyatakan secara jelas
• Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan per ahli baru
• RWC77 berhak membatalkan sebarang bonus jika terdapat petunjuk penyalahgunaan
• Bonus yang diberikan mempunyai tempoh sah yang dinyatakan dan akan luput jika tidak digunakan
• Penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan ditutup

7 Peraturan Permainan

Semua permainan di RWC77 mempunyai peraturan tersendiri yang boleh diakses dalam antara muka permainan. Beberapa prinsip umum yang terpakai kepada semua permainan adalah:

• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal ketika permainan sedang berlangsung, RWC77 akan mengembalikan pertaruhan kepada akaun ahli
• Tindakan dalam permainan kasino langsung adalah muktamad apabila peniaga telah mengisytiharkan "tiada pertaruhan lagi"
• Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat atau kelemahan sistem mesti dilaporkan kepada pihak kami dengan segera

8 Aktiviti Dilarang

Aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform RWC77 dan boleh menyebabkan penamatan akaun segera serta tindakan undang-undang:

• Penipuan identiti — mendaftar menggunakan maklumat orang lain
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform untuk memindahkan atau menyembunyikan dana haram
• Penggunaan bot atau perisian automasi — menggunakan apa-apa alat yang membolehkan permainan automatik tanpa campur tangan manusia
• Kolusi — bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau memanipulasi hasil permainan
• Penyalahgunaan bonus — eksploitasi sistematis terhadap tawaran promosi dengan cara yang tidak dimaksudkan
• Penggodam dan serangan siber — sebarang percubaan untuk mengakses sistem kami tanpa kebenaran
• Pindahan dana kepada pihak ketiga — menggunakan akaun RWC77 sebagai perantara untuk memindahkan dana kepada individu lain

9 Penamatan Akaun

Ahli boleh menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang belum selesai mesti dipenuhi dan tiada transaksi yang sedang dalam proses.

RWC77 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran terhadap mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini
• Pengesahan bahawa maklumat pendaftaran adalah palsu atau mengelirukan
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram
• Keperluan pematuhan undang-undang atau peraturan

10 Dasar Privasi

RWC77 menghormati privasi setiap ahli dan berkomited untuk melindungi maklumat peribadi yang dikumpulkan. Pengumpulan dan penggunaan data peribadi kami adalah tertakluk kepada Dasar Privasi yang merupakan sebahagian daripada perjanjian menyeluruh ini.

Secara ringkas, kami mengumpul data peribadi untuk tujuan berikut:

• Pengesahan identiti dan pematuhan KYC
• Pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Penyampaian perkhidmatan pelanggan yang lebih baik
• Pematuhan keperluan undang-undang dan peraturan
• Penambahbaikan pengalaman pengguna platform

11 Had Liabiliti

RWC77 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau kerugian keuntungan yang timbul daripada penggunaan platform kami. Liabiliti maksimum RWC77 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.

RWC77 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang berpunca daripada:

• Gangguan perkhidmatan internet atau masalah rangkaian pihak ketiga
• Penggunaan akaun oleh pihak yang tidak dibenarkan akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan akaun
• Keputusan permainan yang dihasilkan oleh sistem RNG yang telah diaudit dan berfungsi dengan betul
• Perubahan dasar atau peraturan yang berkuat kuasa yang mempengaruhi operasi platform

12 Pindaan Terma

RWC77 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web kami.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan ketara melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang telah dipinda.

Adalah tanggungjawab anda sebagai ahli untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma yang sedang berkuat kuasa. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui laman FAQ kami.